Cochlear Danmark (i det følgende benævnt Cochlear) tilbyder forældre til- eller lydprocessorens ejer (i det følgende benævnt “brugeren”) mod betaling at indgå en aftale om udlån af lydprocessor (ferieprocessor). Aftalens gyldighed gælder i en begrænset periode, hvor ferieprocessoren udlånes for at sikre brugerens rejse – kun i tilfælde af tab eller skade på brugerens egen lydprocessor, ikke til andre formål.

Oprettelse af låneaftale
Ferieprocessoren udlånes hvis  brugeren eller brugerens værge anmoder om dette fra Cochlear. Cochlear forpligter sig til at sende den eller de lånte ferieprocessorer til den angivne leveringsadresse  med en sporbar pakke 1-7 hverdage før afrejse. Ferieprocessoren/ferieprocessorerne udlånes i en begrænset periode og returneres ved udløbet af kontraktperioden.

Regler og vilkår

§ Ferieprocessoren tilhører Cochlear. Hvis brugerens lydprocessor ødelægges, stjæles eller går tabt, kan det medføre, at enheden faktureres til fuld pris, da den har høj værdi.

§ Ferieprocessor låneaftalen indgås mellem brugeren og Cochlear og gælder kun for processoren.

§ Brugeren indsender en anmodning om ferieprocessor inden aftaleperiodens begyndelse. Aftalen ophører ved brugerens hjemkomst, som er angivet af brugeren i forbindelse med anmodning om ferieprocessoren. Det er brugerens eget ansvar at underrette Cochlear kundeservice, hvis lejeaftalen ønskes annulleret. Hvis ferieprocessoren allerede er sendt til brugeren, er det brugerens ansvar i tilfælde af et afbrudt lejemål, at returnere den til Cochlear inden afrejse.

§ Cochlear angiver farven på lydprocessoren.

§ Cochlear anbefaler at brugeren inden afrejsen sikrer sig, at vedkommendes rejseforsikring dækker processoren till dens fulde nypris.

§ Det er brugerens ansvar at sikre, at ferieprocessoren ikke benyttes på en anden bruger end tilsigtet, samt at kontrollere, at den korrekte lydprocessor benyttes på det korrekte øre.

§ Lån af ferieprocessor sker med start den første dag ved aftalens begyndelse og brugeren forpligter sig til at returnere ferieprocessoren til Cochlear senest 10 arbejdsdage efter udløb af den aftalte periode. I tilfælde af forsinket returnering forbeholder Cochlear sig ret til påkræve den fulde nypris. Hvis denne faktura ikke betales inden forfaldsdatoen efter konventionelle rykkere, sendes denne til inkasso.

§ Ved at udfylde og indsende “Ferieprocessor” formularen i Cochlears online butik, bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår og betingelser.

Alle priser er inklusiv moms og varerne leveres fragtfrit til brugerens adresse indenfor Danmark. Betaling for lejeperioden sker via vores leverandør Nets i netbutikken, eller via bankbetaling eller MobilePay ved bestillinger uden for netbutikken. Ordren behandles så snart betalingen er godkendt. Du som kunde er ansvarlig for processoren fra du har modtaget processoren til vi hos Cochlear Danmark har modtaget den tilbage.

Spørg din læge om behandling af hørenedsættelse. Resultater kan variere, og din læge vil rådgive dig om de faktorer, der kan påvirke dit resultat. Følg altid brugsanvisningen. Ikke alle produkter er tilgængelige i alle lande. Kontakt venligst din lokale forhandler af Cochlear produkter for produktinformation. Cochlear, hør nu. Og altid, Kanso, Nucleus og det elliptiske logo enten varemærker eller registrerede varemærker ejet af Cochlear Limited.

© Cochlear Limited 2023 D2107631 V1